FixPart.huReviews:
3,789 reviews in the last 12 months5,652 total reviews
Excellent
Most relevant positive review
Oct 25, 2023
Verified review
Az általam megrendelt alkatrész a honlap szerint raktáron volt, 1 - 3 napra írták a kézhezvételt. Ezzel szemben a hatodik napon mehettem érte a postára személyesen. Pedig házhoz szállításért fizettem önöknél ...
Az árú minősége, és a csomagolása tökéletes, le a kalappal a cég előtt!
Még aznap be is szereltem a TV-be, tökéletesen működik azóta is.
A postához visszatérve, a rendelésnél jó lenne ha lehetne kijelölni átvételi pontot, boxot.
Read more
Most relevant negative review
Dec 11, 2023
Verified review
A weboldalon a termék úgy volt feltüntetve, hogy raktáron. Kézbesítési idő 3-4 nap. Ezzel szemben több mint 1 hete várom a csomagot és a csomag nyomonkövető szerint még mindig Németországban van...
Read more
Reviews for FixPart.hu
May 25, 2024
Verified review
Az áruval nincs probléma, a szállítás a gyenge pont. Legalább egy telefon vagy email a várható kézbesítés időpontjáról.
Ma a legtöbb szállító kettő órás idő intervallumot ad meg. A posta jelen esetben semmit, egyébként 8-17 íg...
Üdvözlettel
Fülesi Illés
Report review
Jan 19, 2024
Verified review
WRONG PRODUCT SENT AND NO MONEY BACK GUARANTEE
WRONG PRODUCT SENT
Don't sell the wrong products to the refrigerator
And the Customer Service should help the customer. They are playing with the customers if there is a problem and also there is no money-back guarantee that is untrue.
Report review
Jun 6, 2024
Verified review
Azt tapasztalom sajnos, hogy a termék kiválasztását segítik, aztán amikor kiderül, hogy nem jó a küldött termék, mert nem jó a méret, a visszaküldéssel kapcsolatban nem reagálnak, nem segítenek, hogy ne fussak ki a 14 napos határidőből.
Report review
Answer by FixPart.hu
Jun 7, 2024
Jó napot, sajnálattal hallom, hogy nem elégedett a termékkel. Látom, hogy nem a megfelelő terméket rendelte meg. Elküldtük Önnek a visszaküldési utasításokat, amelyek segítségével visszaküldheti a terméket. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Oct 19, 2023
Verified review
There has been a long delay in delivering the ordered and paid item. They promised 1-2 weeks and finally it took 30 days. Also it was impossible to communicate with the company by phone and their response proved to be slow via e-mail.
Report review
Answer by FixPart.hu
Oct 19, 2023
Good day. I am sorry to hear that you have not yet received your order. I see that it is still on its way. We have sent you the expected delivery date. Juliette, FixPart customer service
Feb 11, 2024
Verified review
Szörnyű! Októberben rendeltem egy alkatrészt. Január végén érkezett meg. Előre fizettem, ez volt az utolsó. Panasszal éltem és kértem vissza a pénzem. Türelmet kértek meg jó napot kívántak. Innen, soha többet nem rendelek semmit.
Report review
Answer by FixPart.hu
Feb 12, 2024
Jó napot, sajnálattal hallom, hogy nem kapta meg a rendelését időben. Látom, hogy valóban volt némi késedelem, mert a termék nem volt raktáron. Őszintén elnézést kérünk ezért. Látom, hogy a megrendelését már kiszállították. Ha még mindig van valami probléma, kérjük, értesítsen minket. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Mar 31, 2024
Verified review
A mosógép E13-at írt ki. Ez alaplap hiba.
A mosógép az új alaplappal sem működik. Csatlakozókat ellenőriztem. Az érintőpanel az indítást nem engedélyezi, egyébként minden gomb, az indítógombot is beleértve megfelelően üzemel.
Report review
Jan 28, 2024
Verified review
csuklópánt
Hűtő csuklópánt készletet rendeltem. Az áru gyorsan megérkezett. Viszont küldtek egy új és egy bontott felsőt! Tehát az alsó helyett egy bontott felsőt!
Magyarországról az ügyfélszolgálat nem elérhető, panaszomat nem kezelik!
Report review
Jan 20, 2024
Verified review
Az elvileg raktáron lévő, az oldal szerint 1-3 munkanap alatt kézbesíthető terméket január 6-án rendeltem meg. Azóta a kiszállító, a Magyar Posta jelezte, hogy küldeményt fognak feladni nekem és azóta itt tart a történet.
Report review
Nov 8, 2023
Verified review
Téves rendelés miatt a visszaküldéssel küzdök. mivel nemkártyával, hanem készpénzzel fizettem a szállítónak, nem kaptam választ, hogy hogyan kapom vissza a pénzemet, ha a visszaküldési nyomtatványon nincs ilyen forma?
Report review
Dec 16, 2023
Verified review
Nem egyező alkatrész
Pozitívum a raktárkészlet, gyors szállítás, sokféle termék opció.
Negatívum, hogy a típusszám mellett vonalkód számával is kikeresett, egyeztetett alkatrész nagyon nem passzol a sütőbe, a rendelés felesleges volt. :(
Report review
Nov 13, 2023
Verified review
Nem a rendelt alkatrészt kaptam, a kapcsolat felvétel nehézkes konkrétan csak emailben lehetséges nincs egy telefonszám, mindenhol előfordulhatnak hibák de itt a gyors cserének, hiba megoldásnak esélye sincs.
Report review
Answer by FixPart.hu
Nov 15, 2023
Jó napot, sajnálattal halljuk, hogy nem a megfelelő terméket kapta. Felvettük Önnel a kapcsolatot, hogy megnézzük, mit tehetünk az Ön érdekében. Elnézést kérünk a kellemetlenségért. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Mar 2, 2024
Verified review
The on stock spare part did not arrive within one month of ordering and paying. Nobody even contact me about delay of delivery or issue. Very disappointing. Do note recommend this vendor at all!
Report review
Answer by FixPart.hu
Mar 4, 2024
Jó napot, sajnálattal hallom, hogy nem kapta meg a rendelését. Kapcsolatban állunk a fuvarozóval, és Önnel is felvettük a kapcsolatot ezzel kapcsolatban. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Jun 7, 2024
Verified review
Samsung tv-hez vettem lábakat.
Mindenhol párban adják (logikusan) de itt csak egyett küldtek a csomagba.
Úgyhogy rendelhettem még egyet persze újra szállítási díj.
Na ez az igazi lehúzás!!!
Report review
Answer by FixPart.hu
Jun 7, 2024
Jó napot, Minden termékünket úgy szállítjuk, ahogy a weboldalon látható. Ha bármilyen kérdése van a megfelelő termékkel kapcsolatban, kérjük, tudassa velünk. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Apr 22, 2024
Verified review
Az első rendeléseim még rendben voltak, a többi már problémás, számlázási hiba és téves termék. Az ügyintézés lassú, nincs közvetlen elérhetőség. Úgy néz ki, a cég idővel egyre rosszabb lesz!
Report review
Answer by FixPart.hu
Apr 23, 2024
Jó napot, sajnálattal hallom. Felvettük Önnel a kapcsolatot, hogy megnézzük, mit tehetünk az Ön érdekében. Elnézést kérünk a kellemetlenségekért. Bram, FixPart ügyfélszolgálat
Nov 24, 2023
Verified review
Se az email címem se a telefonszámom nem volt a csomagon feltüntetve, így a futár se tudta jelezni így szaladgálhattam a postára 5 nap után mikor megnéztem hogy hol járhat már a csomag.
Report review
Nov 4, 2023
Verified review
I am completely dissatisfied
I am completely dissatisfied! My complaint is still in progress, but it is being handled very slowly. Instead of sending the correct product, they ask for photos of the wrong product!
Report review
Answer by FixPart.hu
Nov 6, 2023
Good day, I'm sorry to hear that. We have contacted you to see what we can do for you. Our apologies for the inconvenience. Bram, FixPart customer service
Nov 24, 2023
Verified review
Az áru csomagplása némi kívánnivalót hagy maga után.Hiányzott a kitöltő anyag,a csomag félig bontva volt,a mosószer adagoló egyik füle le volt törve.Röviden ennyi.Tisztelettel László.
Report review
Mar 15, 2024
Verified review
Termék jó, logisztika rossz
A megrendelt termék megfelelő. A szállítónak viszont nem adták át az alap elérhetőségeimet, e- mail, telefonszámot. Emiatt napokkal később jutottam a rendelt termékhez.
Report review
Mar 2, 2024
Verified review
Hiányos teljesítés
Én két alkatrészt rendeltem, de csak az egyiket kaptam meg, vevőként elvárom hogy két vagy több alkatrészt rendelek akkor csak akkor küldjék ha mind raktáron van.
Report review
Oct 30, 2023
Verified review
Két terméket rendeltem,azt is fizettem
És csak az egyiket kaptam. Emailben kértem a másik termék meg küldését,de semmi reakció!
13000 Ftot buktam el így!!!!
Report review
Answer by FixPart.hu
Oct 31, 2023
Jó napot, sajnálattal hallom, hogy nem kapta meg a rendelését. Kapcsolatban állunk a fuvarozóval, és Önnel is felvettük a kapcsolatot ezzel kapcsolatban. Juliette, FixPart ügyfélszolgálat