FixPart.hu

Reviews:

Egy porszivo alkatreszt rendeltem, aminek a kiszallitasi ideje haromszor volt elhalogatva. Egy nagyon ideges panasz utan, hirtelen elkezdtek erkezni az ertesitok, hogy uton van. Vegul megkaptam az alkatreszt a megjosolt ido elott, de URAIM ez nem egy profin es hatekonyan megszervezett kiszallitas(meg akkor sem ha kulfoldrol kell behozni az arut- ha Önök ezzel takaroznak, akkor mar reg elrontottak az uzletuket...). Azt irjak az emailben, hogy Önöket a kliensek atlagban 9.6-al.ertekelik. Reszemrol csak 2 csillag...

Az általam megrendelt terméknél nem volt feltűntetve, hogy jobbos vagy balos illeszkedésű, ezt a rendelés előtt az ügyfélszolgálatnál emailben meg is kérdeztem, de semmi használható információt nem kaptam. Ennek ellenére megrendeltem a 2 db sütősínt, de csak egy használható, szerettem volna a masikat visszaküldeni, de az ügyfélszolgalat a mai napig nem reagált. Hiányos és fejletlen a kapcsolattatás, mert csak emailben lehet kommunikálni.

The part received is incompatible with the machine that needs fixing. Which is ridiculous given that it was ordered by the machine’s exact model number. And is currently still listed as compatible. It is not possible to return it. Submitted a return request. No response. Fixpart does not respond to the request submitted on their own website. They also do not respond yo emails. They have no support phone number. Stay away!

A rendeléssel és a termékkel semmi gond nem volt, de kiszállítás kritikán aluli. Javaslom, hogy a MP helyett sürgősen válasszanak mást, mert emiatt nem fogok rendelni a jövőben kiszállítással semmit. There was no problem with the order and the product, but the delivery was critical. I suggest that you urgently choose someone else instead of MP, because I won't order anything with delivery in the future because of this.

Az általunk megrendelt termék nem volt raktáron pedig a hírdetésben azt írták, hogy raktáron van. 1 napot ígértek szállításnak amit utána 3 napra módosítottak. Majd a 3. nap után újra módosítottak de a terméket arra az időpontra sem kaptuk meg. Miután emailt írtam nekik közölték, hogy a termék nincs raktáron és nem is tudják mikorra szállítja le a beszállító. Végül másfél hét után megérkezett a termék.

Rendeltem egy LG hűtőbe való üvegpolcot.Törötten érkezett. Jelentettem azonnal a fixpart felé és a szállító cégnek is.Fotókat csatoltam.Majd kértek vizuálisabb fotót. Küldtem azt is. Valószínüleg szállítás közbrn sérült meg az üveg,de azért valami megoldást kellene találni. Ujraküldték a terméket,pár hét után hibátlanul. Kicsit gyorsabban kellene.

Maga a termékkel nincs gond. De hogy van segítség részük ahol képekkel, leírással együtt azt közölték, hogy ilyenük nincs írjak a gyártónak aki biztos nem tud majd segíteni és próbáltam még pontosítani, de ugyan ezt a választ kaptam. Majd a borzalmas képek közepette sikerült megtalálnom a tökéletes alkatrészt amire szükségem volt és magának a terméken is az a szám szerepel ami az enyémen.

A termék rendben van, Hiányoltam a személyes átvétel lehetőségét a mintaboltban, ahol 2 perc alatt megkaphattam volna. Csak MPL-t lehetett szállítási módként kiválasztani. Bankkártyával azonnal ki is fizettem a terméket, mégis 3 nap múlva adták csak postára, a kiszállításra még 2 napot kellett várnom. Ez nem olyan vészes, de azért sok helyen megoldják max 2 napon belül.

Nem a megrendelt árut kaptam! Két hét email-regényírás után még mindig ott tartunk, hogy nem akarják!! megérteni, (fényképekkel bizonyítva!!!) hogy nem a megrendelt árut postázták. Két terméket két külön időben postázzák! Miért? Csak email elérhetőség van, ez jó lecke arra, hogy ilyen "cégtől" nem vásárolok. Nem ajánlom senkinek a FIXPART-ot, megbízhatatlan, kókler!

A készülék típus szerinti tartozék beazonosítás nem tökéletes, igy a megrendelt termék nem illeszkedik az ajtóhoz. A visszaküldési kérelemnél pontosan megadtam a készülék típusát, elégedett lennék, ha a FixPart javaslatot tenne, hogy melyik tartozékot rendeljem meg a visszaküldött helyett, illetve egy különbözet kifizetésével használhatnám a készülékemet.

The tool received is incompatible with the machine that needs fixing. Which would be a non issue. If it was possible to return it. Submitted a return request 4 business days ago. No response. Fixpart does not respond to the request submitted on their own website. They also do not respond yo emails. They have no support phone number. Stay away!

Üdvözletem! A sütő ajtóm belső üvegét rendeltem Önöktől, ami meg is jött de össze törve. Fotókat mellékelve írtam az ügyfélszolgálatnak de nem jött vissza jelzés. Egyenlőre itt tartok, talán ezen a vonalon több figyelem jut a problémára. A megrendelés azonosítója: 202402416877. Üdvözlettel, Kéninger Károly

Először rendeltem erről az oldalról és sajnos csalódnom kellett. Nem egy olcsó terméket vásároltam ami sérülten érkezett. Törékeny termékeknél lehetne a dobozra helyezni, hogy törékeny termék, hogy a szállítás alatt figyelembe vegyék hisz nem tudni, hogy eleve sérülten csomagolták e a terméket vagy szállítás alatt sérült e meg.

Nem azt küldték, amit rendeltem. Még képeket is csatoltam, de eddig semmi. És nem sikerült kicserélni, és még nem is értik az egyszerű dolgot, hogy szeretném megkapni a rendelt terméket. Képen látható 2-es termékből 2 darabot rendeltem. 2-es kellene 2 darab relay. 2-es terméket rendeltem. Igen. 1-es terméket kaptam. Nem.

Igen, van még hová fejlődni! Nem kaptam értesítést a csomag érkezéséről, ezért nem voltam otthon, amikor érkezett, így el kellett mennem a postára, ott parkolóhelyet kellett keresnem, a csomag nagy volt és nehéz.A csomagolás sérült volt! Az áru, amit rendeltem, rendben van. Talán a szállításon kellene javítani! Zsuzsanna

Your prices are good, the delivery was fast. But when I had a question about the compatibility, I got a confirmation without any details. The picture on the web shop looks like absolutely different. And the link in the mail pointing to absolutely different part to my machine. (instead of a grinder, a cooking grater)

Mosógép mandzsettát rendeltünk, a mosógép gyári számához kerestem az alkatrész, a weboldal szerint a termék kompatibilis a mi mosógépünkkel, de a valóságban nem. Lehet nem a kereskedő tehet róla, de az tény, hogy más kialakítása van és nem fekszik fel teljesen a dobot körbevevő "hordóra"

A termékeknél nincs méret. Modell szám alapján választottam ki a szükséges terméket. Ennek ellenére méretben nem lett jó. Jeleztem, hogy visszaküldöm ők felajánlották az egyik futárcéget, amelyik annyiért vinné vissza amennyi a termék ára. Nem egy ügyfélbarát szolgáltató.

Nem sikerült azt a terméket elküldeni, amit rendeltem. Nyilván előre utalással tudtam csak fizetni. Írtam emailt, hogy van- e mód a cserére bármiféle plusz költség nélkül, egyelőre várom a választ.Bánom, hogy nem hallgattam a megérzéseimre és nem máshonnan rendeltem.

Megrendeléskor megadtam a pontos mosógép számot és az alapján megsem jó a szűrő. Kértek képet és fotót a mosógép számáról és ez alapján sem jó a szűrő. Visszaküldöm és így visszakapom a pénzem. De hol tudok venni mási alkatrész ha mindenhol ez a probléma.