FixPart.no- Logo - reviews

FixPart.no
Reviews:

3,525 reviews in the last 12 months6,046 total reviews  

4.62
Excellent
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Most relevant positive review

Sep 12, 2024
 Verified review
Kjempe produkt i seg selv. Men ett sant helvete, å da mener jeg helvete, og installere. Ville heller spart meg for 500kr i stress enn og brukt lette 5000,- på en ny maskin. Det er en patent fra helvete, tynn stål vaier, som har en fjør i enden, som skal "låse" fast pakningen i bakkant. Denne må du bestille verktøy til, enten fra spesial grossist, eller temu som du må vente på i hvertfall 2 uker, med ingen sikkerhet i det du får levert. . Nei dette skulle det vært en stor OBS, under produktet, OBS HUSK SPESIAL VERKTØY!! Maken til dritt opplegg kan jeg ikke huske. Wow! Samle hele slekten når far skal til og reparere vaskemaskinen, for dette blir ett show!, PG18.

Most relevant negative review

Nov 7, 2023
 Verified review
Ordered a thermostat for a combifridge by Ikea/whirlpool. The thermostat should fit according to the model and type number. When it arrived and I tried installing it, it didn't fit as it was physically completely different. As shown by the attached picture of the light bulb holder part of the package. The picture shows the old and the new part. I contacted customer service. The response time was extremely slow. It ended up in me not being able to return the product. I enquired about another product that would fit. Fix Parts gave me a link to a product. I communicated to them that the product picture was identical to the part I had received that did not fit. Customer service claimed the new part would fit. Thus I ordered the new part. When it arrived, it was in fact identical to the first one and thus did not fit. Customer service has so far not responded to my latest claim to have them refund my purchase and cover my return transport costs, it has been several days since my request. I would urge people to not use Fix Parts. If something goes wrong, they don't step up for the customer even when they are at clear fault.
Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.

Reviews for FixPart.no

 Sort by  
Relevance
Nov 12, 2023
 Verified review

Prices exceeding value

Your prices i.e. a small spring, an internal part, set to almost NOK 400 is out of line.
Report review
Dec 19, 2023
 Verified review
The picture (that looked like the product I need to replace) was not the product I got.
Report review
Mar 14, 2024
 Verified review
Leveransen var dårlig. Skulle hvert levert i 3.etg. men ble slengt utenfor oppgangen.
Report review
Answer by FixPart.no
Mar 15, 2024
God dag, det var leit å høre at du ikke er fornøyd. Hvis det fortsatt er noe galt med produktet, vennligst gi oss beskjed. Bram, FixPart kundeservice
Jan 26, 2024
 Verified review
Prisen på varen var helt hinsides. Skal ikke koste 400kr for et lite filter.....
Report review
Jun 6, 2024
 Verified review
Vi måtte vente lenge på varen, men jeg fikk raskt svar når jeg etterspurte varen.
Report review
Jun 6, 2024
 Verified review
Feil del levert, ikkje den som var avbildet. Prøvd på retur men det er bare mas
Report review
Answer by FixPart.no
Jun 7, 2024
God dag, jeg beklager å høre at du ikke er fornøyd med produktet. Jeg ser at du ikke har bestilt riktig produkt. Vi har sendt deg returinstruksjonene som du kan bruke til å returnere produktet. Bram, FixPart kundeservice
Jan 3, 2024
 Verified review
Jeg fikk en helt annen vare enn den jeg bestilte, har sendt Mail om denne saken
Report review
Answer by FixPart.no
Jan 4, 2024
God dag, det var leit å høre. Vi har sendt produktet til deg gratis. Hvis det fortsatt er noe galt med produktet, vennligst gi oss beskjed. Bram, FixPart kundeservice
May 17, 2024
 Verified review
Fortere levering, dårlig service, nesten tatt to uker. Dårlig dårlig dårlig
Report review
Answer by FixPart.no
May 22, 2024
God dag, jeg beklager å høre at du ikke mottok bestillingen din i tide. Dessverre ble leveringen litt forsinket, noe vi beklager. Hvis det fortsatt er noe galt med produktet, vennligst gi oss beskjed. Bram, FixPart kundeservice
Jun 10, 2024
 Verified review
Expensive when i order only one small part post is same price as part.
Report review
Mar 14, 2024
 Verified review
Prisen for vare og håndtering/forsendelse er svært høy, men varen kom.
Report review
Dec 22, 2023
 Verified review
Har ikke fått produktet ennå, hat gått over 3 uker siden jeg bestilte.
Report review
Jun 18, 2024
 Verified review
The part did not match att all, to the TV it was surpose to match.
Report review
Answer by FixPart.no
Jun 19, 2024
Good day, I am sorry to hear that the product you ordered does not fit. Based on a type number, we can determine whether a product is suitable for a specific device. We have contacted you to see what we can do for you. Our apologies for the inconvenience. Bram, FixPart customer service
Dec 2, 2023
 Verified review
Min vare var skadet ved levering . Må få ny før jeg betaler
Report review
Nov 24, 2023
 Verified review
Extremely stupidly expensive. Will NEVER buy from you again.
Report review
Answer by FixPart.no
Nov 27, 2023
God dag, det var leit å høre at du ikke er fornøyd. Vi har et billigere alternativ tilgjengelig for mange produkter. Ta kontakt med oss hvis du ønsker mer informasjon om dette. Bram, FixPart kundeservice
Apr 5, 2024
 Verified review
Well , the price was awful . But product was fair quality
Report review
May 27, 2024
 Verified review
Kanskje ikke deres ansvar, men postgang tar for lang tid.
Report review
Jan 16, 2024
 Verified review
Det stå det skulle passer våres maskin men var få små :(
Report review
Answer by FixPart.no
Jan 18, 2024
God dag, jeg beklager å høre at produktet du bestilte ikke passer. Basert på et typenummer kan vi avgjøre om et produkt passer til en bestemt enhet. Vi har kontaktet deg for å se hva vi kan gjøre for deg. Vi beklager uleiligheten. Bram, FixPart kundeservice
Jun 10, 2024
 Verified review
Everything is ok. but the price was a little to high;-)
Report review
Apr 17, 2024
 Verified review
Leveringen var utrolig treg. 11 dager etter bestilling.
Report review
Jun 18, 2024
 Verified review
Umulig å returnere reservedel som ikke lot seg bruke.
Report review
Answer by FixPart.no
Jun 19, 2024
God dag. Det var leit å høre. Vi har sendt deg returinstruksjonene som gjør at du kan returnere produktet. Bram, FixPart kundeservice