Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.
Most relevant positive review
Apr 24, 2024
Verified review
Foi a primeira vez que experimentei um shampoo sólido e é de facto muito bom. O cabelo fica super sedoso, quase que nem preciso de aplicar condicionador! E o meu cabelo é comprido e enleia-se com facilidade.
Também comprei para criança, para os meus filhos, e estou a gostar muito. Parabéns pelos vossos produtos.
Demasiado tempo para entregar uma encomenda, quase 1 mês, apesar de selecionar método expresso (6 dias úteis). A última encomenda que comprei, pedi para ser cancelada, pois demorou demasiado tempo. Adicionalmente, tive má experiência com a entrega de uma das minhas encomendas anteriores. A embalagem chegou molhada, afetando os produtos que estavam dentro. Considero a embalagem desadequada.
Demasiado tempo para entregar uma encomenda, quase 1 mês, apesar de selecionar método expresso (6 dias úteis). A última encomenda que comprei, pedi para ser cancelada, pois demorou demasiado tempo. Adicionalmente, tive má experiência com a entrega de uma das minhas encomendas anteriores. A embalagem chegou molhada, afetando os produtos que estavam dentro. Considero a embalagem desadequada.
Report review
Answer by BAMandBOO
Apr 24, 2024
Olá André,
Antes de mais, lamentamos muito que tenha tido dificuldades na entrega da sua encomenda. Estamos a rever a situação com as suas encomendas e em breve alguém da nossa equipa irá contactá-lo. Muito obrigada 🍃
Apr 24, 2024
Verified review
Quanto ao atendimento e rapidez no serviço, nada a reclamar. Contudo, o desodorizante, após duas tentativas, é realmente ineficaz. A minha transpiração juntamente com o desodorizante fez-me feridas e o cheiro ficou ainda mais ativo. Fiquei mesmo muito triste porque não esperava e queria muito que resultasse.
Report review
Answer by BAMandBOO
Apr 26, 2024
Olá Débora,
Lamentamos que a sua experiência com o nosso Desodorizante não tenha sido a melhor. Após verificarmos melhor a situação e entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível.
Muito obrigada 🌿
Apr 24, 2024
Verified review
Still waiting after a month for item to be shipped to UK
Report review
Answer by BAMandBOO
Apr 26, 2024
Hi there,
We are deeply sorry to hear you are experiencing difficulties with the delivery of your order. We are taking a further look into this matter on your behalf, and you will be contacted by one of our customer support members as soon as possible.
Thank you 🍃
Apr 24, 2024
Verified review
i didnt get it
Report review
Answer by BAMandBOO
Apr 24, 2024
Hello,
We are sorry to hear you are experiencing difficulties with the delivery of your order. Could you please send an email with your order details to our customer support team info@thebamandboo so that we can assist you as fast as possible. Thank you 🍃