Kedves András!
Köszönjük, hogy őszinte visszajelzésedet megosztottad velünk.
Elkötelezettek vagyunk a színvonalas szolgáltatások mellett, és nagyra értékeljük, hogy megosztottad velünk tapasztalataidat.
Értjük, hogy csalódást okoztunk, és sajnáljuk ha bármilyen kellemetlenséget tapasztaltál.
Csapatunk telefonon is kapcsolatba lépett veled a számodra legoptimálisabb megoldás biztosítása érdekében, így az alábbi lehetőségeket ajánlotta fel:
- a gumiszőnyegek INGYENES cseréje
- a gumiszőnyegek INGYENES visszaküldése és árának visszatérítése, valamint a 200%-os elégedettségi garancia érvényesítése.
Ahogy telefonon egyeztettünk, az utóbbi opciót választottad, így kérjük, küldd el nekünk a bankszámla adataidat a visszautalás elindításához.
Ügyfeleink elégedettsége a legfontosabb számunkra!
Bármilyen visszajelzésed van, pozitív vagy negatív, mindig nyitott füllel és elkötelezettséggel hallgatunk.
Bármilyen további kérdés kapcsán készséggel állunk rendelkezésedre.
Barátsággal,
a PTC Auto csapata