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vitaminexpress.org/en
Reviews:

190 reviews in the last 12 months342 total reviews  

4.68
Excellent

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Most relevant positive review

Oct 18, 2023
 Verified review
The product are well described, giving confidence to customer to know in advance the details of the product they are buying. The purchase and delivery process are quick and straightforward
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Most relevant negative review

13 days ago
 Verified review
Normalerweise ist der Bezahlungs- und Lieferprozess einwandfrei und unkompliziert. Aber bei meiner letzten Bestellung, wurde mein Bestellung wieder storniert, obwohl die Zahlung über Paypal bestätigt wurde. Scheinbar habe es einen Fehler gegeben zwischen der Kommunikation von Paypal und Vitamin Express. Nach mehrmaligem hin und her schreiben und längeren und mehrmaligen Wartezeiten auf eine Antwort, wurde das Problem gelöst und die Bestellung wieder aktiviert. Leider wurde bei der Reaktivierung der Bestellung eine andere Lieferadresse von Vitamin Express hinterlegt, als die bei der original Bestellung. Jetzt ist das Paket unterwegs in die Schweiz anstatt nach Slowenien. Schade.
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Reviews for vitaminexpress.org/en

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Rating
 Sort by  
Relevance
Oct 20, 2023
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Sep 30, 2023
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Sep 24, 2023
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ZJ
Zuzana J.
Bratislava
Sep 21, 2023
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Feb 9, 2024
 Verified review
Sorry I am waiting for my Order from 25. Of January. The company says your order will be in 2 til 3 days in your home. I am still waiting!!!
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Jan 13, 2024
 Verified review
the package was not delivered, and I paid a lot, they don't care about anything, they have already taken the money
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Apr 11, 2024
 Verified review
Im Konto ist nie ersichtlich welche Lieferadresse gültig ist Hatte schon viele Probleme
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Answer by vitaminexpress.org/en
Apr 19, 2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid das es zu Problemen mit der Lieferadresse gab. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen Tanja Vitamin Express Kundenservice
Nov 20, 2023
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I can not rate my order because i did not get it. Soo where is it?
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Dec 9, 2023
 Verified review
No feedback on lost parcel
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May 3, 2024
 Verified review
Good
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Answer by vitaminexpress.org/en
Jun 7, 2024
Dear customer, Thank you for your review. We are very pleased to hear that you are so satisfied with our products and our customer service. If there is anything else we can do for you, please contact our customer service. Yours sincerely Tanja Vitamin Express Customer Service