ielm.roReviews:
385 reviews in the last 12 months2,645 total reviews
Excellent
Most relevant positive review
Jan 15, 2024
Verified review
The products are quality products. However, I could not find the sizing guide on the website when needed. Also, the products are a little bigger than true size, so I had to send a return (which is not free comparatively with most of of the online sellers in Romania). The return process could be easier (not email, and then do your best for the product to reach out back to us). The location in Romania did not provide a mobile number, so most of the platforms for asking a return do not allow you to submit a request with a number which do not start by+407
Read more
Most relevant negative review
Sep 24, 2024
Verified review
Produsul (salopeta) de calitate. Site-ul are probleme tehnice la aplicarea codurilor de reducere (nu se aplica). Comunicarea pe e-mail pare eficienta pana ala achitarea produsului, nu si ulterior. Am ramas doar cu promisiune de trimitere a produsului de care trebuia sa beneficiez prin codul promotional.
Read more
Reviews for ielm.ro
Nov 8, 2023
Verified review
Calitatea este tot mai proasta,s-a descusut salopeta după prima purtare
Report review
May 18, 2024
Verified review
Calitate indoielnica.
Produs de pe Aliexpress, la preturi mari vs calitatea oferita. Miros puternic de lipici si cauciuc.
Report review
Answer by ielm.ro
May 24, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤
Jun 25, 2024
Verified review
Masurile nu corespund
Report review
Answer by ielm.ro
Jun 27, 2024
Dragă client,
Sperăm că veți accepta cele mai sincere scuze pentru experiența dumneavoastră recentă cu noi.
Știm cât de important este pentru dvs. să primiți rapid informațiile pe care le solicitați, iar menținerea unei bune relatii cu clientii este prioritatea noastră numărul unu.
Vă mulțumim pentru înțelegere.
Vă rugăm să găsiți detaliile solicitării dvs., prin e-mail si verificarea ghidului de marimi este un ' must have ' inaintea plasarii unei comenzi, fiecare copil este unic, așa că este important să-ți măsori micuțul.
Vă recomandăm să alegeți mărimea în funcție de înălțimea copilului și nu în funcție de vârstă, deoarece copiii pot avea rate de creștere diferite. 😊
Nov 2, 2023
Verified review
Not so waterproof
Report review
Jun 8, 2024
Verified review
Report review
Answer by ielm.ro
Jun 10, 2024
Dragă client,
În primul rând, vrem să vă mulțumim pentru că ne-ați împărtășit experiența și vă asigurăm că echipa iELM va continua să vă ofere cele mai bune articole pentru aventurile celor mici!
O zi minunata! 😊❤