Our mission is to enable digital trust. Find out how reviews work at Trusted Shops.
Most relevant positive review
Dec 14, 2023
Verified review
We waren zo verbaasd dat we Frutee uit Barbados konden kopen in Nederland! Omdat mijn schoonfamilie en nog best wat meerdere mensen hier uit Barbados wonen zullen er vast wel meerdere bestellingen uit voortkomen. De Frutee Cream Soda is ook heerlijk. Deze was helaas nu uitverkocht. Jammer dat de flesjes over datum zijn, want met sterke bubbels is ie eigenlijk nog lekkerder! Maar voorlopig hebben we de smaak van Frutee Fanta uit Barbados! Dank jullie wel! We will spread the word!
DPD terrible delivery service. No notice that it was send to a very fary away collection point, delivery didn't come, no e-mail nor post about it being sent elsewhere.
DPD collection point send it back as well, no reply (yet) about my money or my parcel.
Till now 3 of my item were expired! So I paid for something I can’t enjoy it .thats very bad cus the idea is wonderful to get ur favorite snack from around the world .
Report review
Answer by Snackje.com
Mar 4, 2024
Dear Tamanna,
Thank you for taking the time to write a review.
I checked your order and it is correct that 3 items had a past best before date, this date was mentioned in the title and description of the product. This was also the reason the product was discounted from €3,49 to €0,49. You can find a confirmation about this best before date on the confirmation email, invoice and packingslip.
If you have any questions please do not hesitate to contact us.
With kind regards,
Luca
Apr 27, 2024
Verified review
I didnt get producten til 1 week
Report review
Answer by Snackje.com
Apr 28, 2024
Beste Najmadin,
Bij het afrekenen heb je gekozen voor 'Afhalen in Duiven (Fotograaf 32)', dit betekend dat je je bestelling kan afhalen bij ons magazijn in Duiven. Hier staat je bestelling nog klaar.
We horen graag wanneer je hem komt ophalen.
Met vriendelijke groet,
Luca
Apr 21, 2024
Verified review
Over datum producten
Er zaten dingen tussen die over de datum waren en niet een beetje maar het waren er 10 stuks
Report review
Answer by Snackje.com
Apr 21, 2024
Beste Christa,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen.
Het klopt inderdaad dat er 10x Oreo Mini Cocoa Crisp in je bestelling zitten die een verlopen THT hebben. Dit stond aangeven in de titel en omschrijving van dit product. Je kunt een bevesting vinden van deze THT-datum op de bestelbevesting, factuur en pakbon.
Mocht je nog vragen hebben omtrend je bestelling, kun je altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Luca
Dec 27, 2023
Verified review
Missing item
Already the second order with a missing item, no reaction to email...
Report review
Answer by Snackje.com
Dec 27, 2023
Hello Nadine,
I am sorry to hear that one item was missing.
I have replied to you email at 22/12/2023 at 09:57 about this issue, unfortunately we have not yet received a reply from you.
Can you please check your email and get back to us?
With kind regards,
Luca Dorigo
Snackje
Een andere vervoerder. Post nl. Pleurt mijn pakjes op de deurmat.
Report review
Answer by Snackje.com
Feb 10, 2024
Beste Deborah,
Wat vervelend om te horen dat je ervaring met ons niet optimaal was.
Op onze website kan je kiezen tussen PostNL of DPD, mocht je de ene niet fijn vinden kan je altijd gebruik maken van de ander :)
Met vriendelijke groet,
Luca
Snackje
Jun 28, 2024
Verified review
Chocolade was gesmolten
Report review
Jun 28, 2024
Verified review
Report review
Answer by Snackje.com
Jun 28, 2024
Beste Anais,
Wat vervelend om te zien dat je niet tevreden bent met onze service.
Ik hoor graag wat er mis is gegaan met je bestelling en hoe we je kunnen helpen :)
Met vriendelijke groet,
Luca
Snackje
Jun 13, 2024
Verified review
Report review
Answer by Snackje.com
Jun 13, 2024
Dear Noelie Fonteneau,
I'm sorry to see that you didn't like our service.
Please let me know why you didn't like our service and how we can help you :)
With kind regards,
Luca
Snackje
Jun 4, 2024
Verified review
Report review
Answer by Snackje.com
Jun 4, 2024
Dear Beáta Fárbásné Csekk,
I'm sorry to see that you didn't like our service.
Please let me know why you didn't like our service and how we can help you :)
With kind regards,
Luca
Snackje